Home / Jaargangen / ‘Mensen en dingen verbeteren, daar ben ik doorlopend mee bezig’
Verandering begint bij het wekken van bewustzijn in de organisatie, zegt Mark Hijmans, Continuous Improvement Manager bij FrieslandCampina. Dat doet hij, zegt hij, door mensen eerst bewust ‘onbekwaam’ te maken, ‘zodat ze iets leren beseffen waar ze voorheen niet bij stilstonden’.
