Tesla overschatte automatisering en onderschatte de mens

Kunstmatige intelligentie (AI) heeft de potentie de mens te verdringen uit het productieproces. Vooralsnog zullen managers de ontwikkeling in die richting echter heel voorzichtig moeten plannen, aldus hoogleraar Strategie en Organisatie Bettina Büchel van IMD in een artikel in The Conversation. Niemand minder dan Elon Musk moest toegeven dat de ‘buitensporige automatisering’ bij Tesla een fout was. De rol van de mens   was onderschat. Tesla worstelt met de productie van zijn Model 3, waarmee het definitief wil doorbreken in de markt; de geplande productieaantallen worden bij lange na niet gehaald. De crux is dat de mens zich vooralsnog veel beter kan aanpassen aan verandering dan AI. Dat kan niet worden onderschat bij complexe productiesystemen zoals de Tesla-fabriek. Het risico op kleine fouten en onvoorziene situaties is evenredig aan de complexiteit van het proces. Wanneer volledige automatisering ooit zonder menselijke interventie kan, valt niet te zeggen, aldus Büchel, maar ze prijst Musk voor zijn automatiseringspoging, die hoe dan ook bijdraagt aan de ontwikkeling ervan.

publicatie
Publicatiedatum
25-06-2018
Reageer