Artikelen van Berman, Barry Het wat en hoe van een doeltreffend loyaliteitprogramma Door Barry Berman. Publicatiedatum 01-01-1970 Editie HMR 113, mei-juni 2007 Ondanks de grote populariteit van loyaliteitprogramma’s onder zowel bedrijven als het grote publiek – althans afgemeten aan de vele programma’s die er... Lees verder >